Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: setembro de 2026. Esta é uma versão de trabalho. Não é aconselhamento jurídico e deve ser revisada por um advogado antes do lançamento.

1. Quem somos

Esta loja é operada pela Kei & Co., Estados Unidos. Você pode falar com a gente em hello@shopkeiandco.com. Nestes termos, "nós" e "nosso" significam Kei & Co., e "você" significa a pessoa que faz um pedido ou usa este site.

2. Concordância

Ao visitar este site ou fazer um pedido, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor não use o site.

3. Feito sob encomenda

Todo item que vendemos é impresso a partir de uma foto que você envia, para você. A produção começa logo após o pagamento. Por isso, pedidos não podem ser cancelados nem devolvidos depois que a produção começa. Veja a política de Devoluções e Reimpressões para as regras completas, incluindo a janela de 2 horas para cancelar e os casos em que reimprimimos sem custo.

4. Suas fotos e seus direitos

Ao enviar uma foto, você confirma que é dono dela ou tem permissão para usá-la, e que imprimi-la não viola direito autoral, marca, direito de imagem ou privacidade de ninguém. Você é responsável pelas imagens que envia. Podemos recusar ou cancelar qualquer pedido cujo conteúdo seja ilegal, violador de direitos, sexualmente explícito, de ódio ou inadequado por outro motivo, e devolvemos o valor integral.

Você mantém todos os direitos sobre suas fotos. Você nos dá uma permissão limitada para armazenar e reproduzir sua imagem apenas no necessário para produzir e entregar seu pedido, e para guardar uma cópia por um período razoável caso seja preciso reimprimir. Não vendemos suas fotos e não as usamos em publicidade nem neste site sem sua permissão escrita separada.

5. Pedidos, preços e pagamento

Todos os preços estão em dólares americanos e são mostrados antes de você pagar. O frete é calculado no checkout. Podemos alterar preços a qualquer momento, mas nunca depois que você pagou um pedido. Podemos recusar ou limitar qualquer pedido.

Se um item estiver com um preço visivelmente errado por falha técnica, podemos cancelar o pedido e devolver o valor integral em vez de atendê-lo por aquele preço.

6. Fidelidade do que você vê

Cores na tela não são idênticas às cores impressas, e as telas variam entre si. Fazemos o possível para mostrar o produto com honestidade. Pequenas diferenças de cor e no corte da foto são normais e não dão direito a reimpressão por si só — o que imprimimos é a prévia que você aprova no checkout.

7. Sua conta e seus dados

Você concorda em fornecer informações corretas e atualizadas, incluindo um endereço de entrega onde consiga receber correspondência. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados a um endereço digitado errado no checkout.

8. Usos proibidos

Você não pode usar este site para descumprir a lei, violar direitos de terceiros, enviar código malicioso, coletar dados pessoais de outras pessoas ou interferir na segurança do site.

9. Isenção e limite de responsabilidade

Fazemos o possível para manter este site correto e disponível, mas o fornecemos "no estado em que se encontra". Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade por qualquer pedido se limita ao valor que você pagou por ele. Nada aqui limita direitos seus que não possam ser limitados por lei.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Nova Jersey, Estados Unidos.

11. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão publicada nesta página no momento do seu pedido é a que vale para ele.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: hello@shopkeiandco.com